NODUM - ERP / GENERAL
¿Cómo copio los permisos de un usuario a otro?
Existe una nueva funcionalidad en la aplicación Limpieza de Datos.
Es posible agregar, reemplazar o quitar usuarios.
La aplicación se encuentra en la ruta:
Menú Administración Sistema > Herramientas > Limpieza de Datos
Como cambiar en el portal de un proveedor los favoritos de un cliente
En esta guía se detalla cómo personalizar los accesos directos (favoritos) y la pantalla principal (página de inicio) del portal de proveedores para un usuario cliente.
Actualización de Certificados SSL
Para actualizar los certificados SSL se debera seguir los siguientes pasos:
Abrir la aplicaicon de Server Deployer > Servidor Nodum > "Puertos Locales" (imagen adjunta)
Deberas posicionarte (en la grilla superior) en la fila correspondiente al puerto de protocolo https.
Luego, en la grilla inferior: se debe adjuntar el archivo pfx y por ultimo ingresar el Keystore Pass (tanto el pfx como el keystore se le debe solicitar al cliente)
Habilitar o deshabilitar usuario pueda hacer uso de las aplicaciones externas al navegador Nodum
¿Cómo habilito/deshabilito que un usuario pueda hacer uso de las aplicaciones externas al navegador Nodum? por ejemplo, Monitor de Servidor, Deploy, etc.
Respuesta: Se otorgan permisos por medio del administrador de seguridad en la parte de "Aplicaciones externas"
Error
Errores:
Se pueden presentar los siguientes errores:
"El dígito verificador no es correcto", "El número de RUT/CI ingresado no es válido", etc. en los formularios: Proveedores,
Clientes, Facturas específicas del cliente.
En general se puede dar el caso que sea solamente ingresando el número de RUT que aparece el error, sino hay que darle
aceptar al formulario para que se dispare el servicio.
El error es "El dígito verificador no es correcto" - IniDigVerifRUT es el servicio que se rompe y en ClieX da como resultado = -1
Para corregir este error hay que actualizar los archivos jar y war de servicios genéricos.
Es posible modificar la fecha de Vencimiento de un Lote ?
Si es posible, se debe ir al Mantenimiento de Lotes y cambiarlo desde ahi.
Soporte tickets
OBJETIVO:
Brindar soporte eficiente y oportuno a las solicitudes de los clientes correspondientes a tickets. Se entiende por ticket a fallas técnicas del software, nuevos requerimientos o mejoras que el cliente desea implementar.
ALCANCE DEL SERVICIO DE SOPORTE:
El servicio de soporte es ofrecido a los clientes con los cuales se tiene firmado un Contrato de Mantenimiento y/o a los clientes con productos Nodum implementados que requieren nuestros servicios de consultoría (nuevos desarrollos, nuevos requerimientos, nuevas funcionalidades).
El horario para la prestación de servicios de soporte es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
La solicitud de prestación de servicios de soporte por parte del cliente podrá realizarse bajo tres modalidades: a) ingresando su ticket mediante el circuito tradicional de soporte ofrecido por Nodum, se detalla en el capítulo siguiente.
b) ingresando un ticket enviando la información por mail a soporte@nodum.com.uy, se detalla en el capítulo siguiente.
c) en casos de urgencia comunicarse vía telefónica al 2 711 62 52 Interno 21 con el Departamento de Soporte. El servicio se realizará de forma remota. Es decir, los consultores de NODUM se conectan de forma remota al servidor del cliente en donde se encuentra el aplicativo. Para brindar este servicio se requiere por parte del cliente habilitar el acceso y los permisos correspondientes al servidor. Solamente en los casos que NODUM entienda que el ticket no puede ser resuelto remotamente, el servicio se prestará en las instalaciones del cliente.
Relación de campos para ITEM
La idea de este formulario es poder asociar un Campo de tipo Código a un campo de tipo descripción, nombre u otros, de una tabla de tipo catálogo en la cual su único campo clave es el Código en cuestión osea su Mantenimiento.
Configuración Pagina de Inicio NWeb
Este Formulario es utilizado para configurar/parametrizar el aspecto de los diferentes Componentes dentro de la WEB. Los diferentes componentes son: 'tareas', 'favoritos', 'historial', 'dashboards','bpm'.
NOTA:
Se puede tener tantas configuraciones como el usuario desee
Para ello se debe hacer a través del menú que se le asigna en la definición de usuario
Se pueden tener tantas configuraciones como se quiera, pero un menú no puede pertenecer a más de una.
Configuración de Identidad Web
Este Formulario se utiliza para parametrizar el aspecto Web por cada Perfil creado. Vale destacar que solamente puede existir un Perfil Activo, en caso de que no exista ninguno el sistema tomará el default
Control Adjunto en los formularios
Anexo documentación sobre cómo implementar controles para archivos adjuntos.
¿Cómo saber cuál es el formulario de código de evento tal en BPM?
Para poder encontrar el formulario se debe buscar en la tabla wfn_eventos para el código de proceso BPM que se está revisando.
Tags: BPM, Buscar formulario, buscar formulario de codigo de evento
Al abrir Nodum recibo un error: Cannot determine a valid Java Home
1- En "Panel de Control>Sistema", ir a la opción "Configuración avanzada del sistema". (Fig 1)
2- Dentro del "Propiedades del sistema", ir a la opción "Variables de entorno". (Fig 2)
3- Allí crear la variable JAVA_HOME, apuntando a la carpeta donde está instalada la jre. (Fig 3)
4- En "Panel de Control>Java", ir a la opción "Configuración" dentro de "archivos temporales de internet". (Fig 4)
5- Allí utilizar la opción "Suprimir Archivos" para borrar todos los archivos del navegador Nodum. (Fig 5)
6- En la ruta "C:\ProgramData\Oracle\Java\javapath" se debe borrar el archivo "javaws.exe", de manera que la próxima vez que se descargue el navegador, respete la ruta de Java_Home. (Fig 6)
Error al obtener Tipo de Cambio Automatico UI
VER LOG PRODUCTO 372
Actualmente el INE ha cambiado la URL de descarga del XLS que contiene la información necesaria para cargar el tipo de cambio automático UI. Primero verificar que el URL nos descargue un XLS. Luego ver Detalle Técnico.
¿Cómo desbloquear un usuario?
En muchas ocasiones el usuario de Nodum queda bloqueado por reintentos de logon, donde la persona le erra repetidamente a la contraseña. Esto en Nodum hace que se bloquee el usuario y que requiera de una gestión adicional.
Para poder desbloquear el usuario se debe buscar el usuario en el proceso de "Usuarios Nodum".
En el campo "Estado Usuario" se debe colocar como activo, letra "A".
Cambiar la contraseña si es necesario e informarle al usuario de dicho cambio. Se le puede colocar que pida cambio de contraseña al usuario al momento de ingresar. Campo "Modifica contraseña Próximo ingreso?".
Por último se le debe cambiar la cantidad de intentos de logon, colocando en "0" (cero), este es el campo "Intentos Logon".
¿Cómo ejecuto el control tran manualmente?
La ejecución individual del control es así: usando el número de transacción y le formulario en cuestión.
DECLARE @lmensaje varchar(2500) EXEC control_tran 1394129, 'TimpCierreCarpIm', @lmensaje OUTPUT print @lmensaje ;
¿Qué necesito saber sobre Permisos y Seguridad?
Se adjuntan documentos sobre ambos temas.
Documento de Permisos Ampliado.
No puedo descargar Nodum desde el exterior por más que el servidor está público. ¿Qué puedo revisar?
Cuando ocurre esto es un tema con los puertos de la conexión que se está utilizando. El puerto 8080 es el más utilizado pero usamos alguno más en algún caso (1098, 1099 o 4444).
La forma de probar la conexión a puertos es haciendo desde una consola de DOS: telnet nodum.com.uy 8080 – hay que reemplazar por la IP que sea tu servidor - . Así se puede detectar si hay algo (puertos bloqueado) que imposibilite la conexión hacia Nodum.
Una aclaracion es que el puerto 8443 se usa para conexiones https si hay un certificado ssl instalado en el servidor.
Se adjunta documento.
¿En qué mantenimiento de Artículos se debe crear un producto terminado/semi-elaborado se tenga que importar?
Cuando el producto puede ser comprado debería ir en el mantenimiento de Artículos Genéricos - MArticulos - que si tiene todos los campos para permitir hacer correctamente una compra o importación del bien. El mantenimiento de Artículos Terminados - MArticulosPT- no tiene ni los campos que habilitan la carga de órdenes de compra. Cuando existen muchas particularidades en los artículos de un cliente, es una buena práctica cargar los todo en el mantenimiento de Artículos Genéricos.
¿Se puede parametrizar que cuando se exporte un reporte a excel, quede con el formato xlsx?
Al momento de guardar el archivo excel, se le puede poner el formato xlsx. por defecto sale como xls, Consulte con producto la posibilidad que salga xlsx por defecto.Si lo que se quiere exportar es el resultado de un Query, se debe marcar el parametro excel_sin_filtros en S en la Configuración de aplicaciones Java
¿Cómo consulto la versión de un Reporte NJR?
La versión de un reporte NJR se puede ver al abrir el formulario de filtros (Fig 1).
Problemas de autenticación en correos Office 365.
Tener en cuenta los siguientes puntos:
-Version de JDK >= 1.7
-Protocolos en orden : TLS1.2, 1.1, 1
-Core >= 1.3.12
Cómo se cambia la ruta del log del servidor?
R: Se debe modificar el archivo de Nodum-Servidor\jboss-4.0.4.GA\server\default\conf\log4j en la linea param name = "File" value ="${jboss.server.log.dir}/server.log"/ y reiniciar el servidor
Error: javax.mail.AuthenticationFailedException: 421 4.7.66 TLS 1.0 and 1.1 are not supported. Please upgrade/update your client to support TLS 1.2. Visit https://aka.ms/smtp_auth_tls. [CPYP284CA0059.BRAP284.PROD.OUTLOOK.COM]
Por lo general, este error sucede en clientes que no han sido actualizados en la versión CORE o muy antiguos. Se puede solucionar de la siguiente manera:
Está corregido en las últimas versiones.
1) Deben actualizar a Nodum Core 1.3.13 r.
2) Adicionalmente verificar la JDK que ejecuta el servidor (en la aplicación “Setup”, o “Configurador del Servidor”):
* Si ejecuta con Java 8, nada más que hacer.
* Si ejecuta con Java 7, debe agregarse la propiedad de sistema “https.protocols” con valor: “TLSv1.2,TLSv1.1,TLSv1”.
* Si ejecuta con Java 6, debe actualizar a Java 7
Tengo un formulario que no carga datos cuando consulto por WS, pero funciona correctamente cuando lo uso desde el navegador. ¿A qué se puede deber?.
El problema en estos casos es que el formulario debe tener servicios que ejecutan en cliente. Un ejemplo de este tipo de servicios es el InicConsultaDup.
Como los web services son ejecutados directamente en el servidor, estas clases cliente no se ejecutan, y generan que no retorne información.
Se deben cambiar los servicios que ejecutan en clase cliente por servicios que ejecuten solo en servidor.
¿Por qué me da error al querer cargar el lote en una transacción de movimientos internos?
El deposito de origen debe estar agregado en el mantenimiento del tipo de calculo.
¿Cómo ordenar los datos ya grabados de una grilla?
Parado en el bloque que contiene la grilla, hay una propiedad llamada ORDER, en esta se ingresan los campos a ordenar y su respectivo orden (ascendiente y descendiente).
ERROR 40009-Editor de formularios.
El usuario con el que se ingresa al editor no tiene registros en la tabla h_gl_perfiles.
Se adjunta script para crear usuario de acceso.
Saben si en la app web es posible levantar transacciones con el servicio VisualizarFormE?
Sí, el servicio está implementado y funciona en la web tanto como en la APP.
¿Qué precauciones debo tomar para cambiar una cuenta contable a distribuible?
No es necesaria ninguna precaución para realizar el cambio, el mismo puede hacerse en cualquier momento y sin mayores consideraciones.
¿Que valor toma la variable UsuarioWF cuando soy suplente de mas de un usuario?
Cuando se revisa la bandeja de tareas, viendo las tareas de suplencia, en la columna Usuario Orig se muestra el usuario que originalmente tenia asignada la tarea, es con este usuario que se carga la variable UsuarioWF
¿Se puede habilitar o deshabilitar el botón para exportar a excel en las Aplicaciones Genéricas?
No se puede, el botón viene por defecto en todas las aplicaciones, y no es algo parametrizable si aparece o no.
¿Cómo dar permisos en la aplicación limpieza de datos?
Para dar permisos dentro de la aplicación limpieza de datos podemos hacerlo a partir de un usuario ya creado anteriormente y copiando sus permisos. Para ello debemos abrir la aplicación y seleccionar la opción de “Agregar” dentro del apartado de “Usuarios” que encontramos a la izquierda de la pantalla.
Una vez que se desplegó el mensaje tenemos que agregar en el campo superior (“Usuario de referencia*”), el usuario del cual queremos copiar los permisos. Luego en el campo inferior (“Usuario a agregar”), agregamos el nuevo usuario que tendrá los permisos.
Porque Nodum Query no me muestra el botones de Todos los informes?
Los botones aparecen en función de los permisos que tenga el usaurio que está accediendo a la aplicación. Este documento explica cómo usar Nodum Query a nivel de usaurio: Query
En la respuesta técnica dejamos la información ténica de la herramienta.
¿Cómo cancelar tareas masivamente?
No existe una forma por sistema de realizar eso de forma masiva. Las tareas se pueden cancelar individualmente, cuando están configuradas como cancelables, por un usuario adminisitrador del proceso. En caso necesitar realizar algo así contactarse con su referente en el equipo de soporte. Como alternativa a esto existe en Nodum Query una consulta que permite cancelar una tarea específica, se llama Cancelo Tarea Manualmente.
Es importante destacar que una vez cancelada una tarea no existe forma por sistema de dejarla pendiente nuevamente. Para hacerlo existe un query que se llama Actualizo Tarea a Pendiente.
¿Se puede ingresar un OR en una condición de los impactos por carpeta de un formulario?
No, no se puede. Si se llegará a hacer, se saturaría la base de datos.
¿Cómo desbloquear un usuario?
Un usuario bloqueado se puede desbloquear desde el formulario Usuarios Nodum. El formulario se encuentra generalmente en dos ubicaciones:
- Menu Administración Sistema / Seguridad / ERP
- Modelo Express / X Mantenimientos Generales / Usuarios / 0. General
Para desbloquear normalmente al usuario se deberá:
- Cambiar el Estado Usuario a A.
- Dejar en 0 Intentos Logon
Puede existir la posibilidad que el usario se haya configurado con una fecha de validez y adicionalmente se deba cambiar esa fecha.
¿Cómo se elimina una línea de un formulario en la versión Web/Mobile?
Se seleccionan las líneas y se indica a nivel de Grilla en la versión WEB:
Fig.1
En la versión Móvil no se puede hacer masivamente pero si te paras en el registro y le das el menos los elimina.
Fig.2
Nodum query no me da la opción de exportar a Excel todas las solapas.
Revisar en "Configuración de Aplicaciones Java" para el proceso de "AJSQLNodum" el valor del parámetro "excel_sin_filtros", si está en S no da la opción de exportar todas las solapas.
Si el parámetro está en S, el formato del excel a exportar será xlsx, permitiendo exportar más de 64.000 filas, pero con la limitante de no poder exportar todas las solapas al mismo tiempo, se deberán exportar cada una por separado.
Si el parámetro está en N, el formato del excel a exportar será xls, sólo permitiendo exportar hasta 64.000 filas, pero pudiendo exportar todas las solapas al mismo tiempo.
¿Cómo parametrizar para que la impresión de reportes salga en pantalla para los reportes que corresponda?
El destino de los reportes se elige en el formulario de filtros del reporte.
Si el reporte no tiene un formulario de filtros asociado, se debe pedir el cambio a los consultores Nodum.
Tengo problemas para descargar aplicación. ¿Qué puedo hacer?
Para el caso de Windows se adjunta documento de Problemas frecuentes.
Para el caso de MAC ver el siguiente link https://support.apple.com/es-lamr/HT202491
¿Cómo configurar envíos de mails desde Nodum?
Existen ciertos parámetros a nivel del servidor o en las configuraciones de envío de mail que deben ser configurados correctamente y que muchas veces dependen del servidor correos con el que se está trabajando.
Aquí se dejan algunos documentos a considerar:
Envíos de mail desde Nodum, Documento.
Envíos de mail desde servicios, Documento.
Una vez revisados estos documentos y si se mantienen los problemas contactar con su referente en el equipo Nodum.
¿Qué pasos hay que tener en cuenta al crear una empresa?
Los pasos a seguir son los siguientes:
- Primero debo validar con el equipo de Nodum que la licencia que tengo instalada soporta la creación de nuevas empresas.
- Dentro de las funcionalidades de la aplicación de limpieza de datos, para que aquellos que tienen perfil consultor se habilita la funcionalidad de copiar una empresa tomando como base una empresa ya existente. Es importante destacar que en ese perfil se debe tener cuidado porque la aplicación permite hacer varias cosas entre ellas eliminar información masivamente. Vinculado a empresas se puede agregar, modificar o quitar empresas. Una vez copiada la empresa, se debería como mínimo revisar los usuarios habilitados y editar los parámetros de facturación electrónica que nunca van a coincidir entre las empresas. Este el manual de usuario de la aplicación de limpieza de datos, Manual
- En caso de no contar con la aplicación o no tener nada para tomar de base se debería, crear como mínimo:
- Empresa
- Parámetros de la empresa
- Sucursales de la empresa
- Parámetros contabilidad
- Luego dependiendo de los módulos que tengan habilitados crear el resto de las configuraciones asociadas a la empresa, obviamente varían según los módulos.
¿Qué consideraciones debo tener para cambiar la cuenta de inventario de un artículo?
Para cambiar la cuenta de inventario de un artículo debo tener presente lo siguiente:
- Existen saldos valorados asociado a ese artículo? En caso de existir se deberá realizar un ajuste de costos para reclasificarlos entre la cuenta original y la cuenta destino. Esto debe realizarse en un mes donde no se hayan corrido aun los costos contables.
- Existen compras en curso para ese artículo, no importa que sean compras plaza o importaciones? En caso de existir deberé cancelar las órdenes de compra e ingresar otras o pedir ayuda técnica para cambiar la cuenta contable asociada a la compra en curso.
- Existen ventas, producciones, consumos o ajustes para meses donde aun no se hayan corridos los costos para el artículo? En caso de existir se deberá solicitar asistencia técnica para actualizar los datos en las tablas vinculadas al proceso de costeo para que comiencen a utilizar la nueva cuenta.
El momento ideal para realizar este tipo de cambios son los primeros días del mes cuando aún no existen movimientos para el mes en curso. En caso de hacer un ajuste que se quiera que afecte meses anteriores se deberá analizar con los referentes de Nodum qué impactos ajustar y si es necesario eliminar corridas de costo. El ajuste de costos para reclasificar los saldos entre cuentas deberá ser consistente con esta definición.
¿Cómo migrar una empresa de una base a otra?
No existe un procedimiento estándar para realizar esto. Se deberá coordinar con el cliente qué información se deberá llevar desde la base origen a la destino y en función de esto establecer qué tablas se van a copiar desde un lado al otro. Lo ideal para hacer un proceso de estas características es que las bases de datos se vean para poder pegar directamente desde el destino para el origen con una consulta SQL. Adicionalmente se deberá evaluar qué hacer con los datos ya ingresados en la base origen una vez migrado.
Otra consideración a tener en cuenta es la licencia del servidor, la empresa debe definirse exactamente igual para que el sistema la considere como la misma.
Antes de hacer cualquier movimiento de este estilo coordinar con el equipo de soporte de Nodum.
Qué controla el control_tran?
Cada formulario que se define como una transacción realiza ciertos controles de integridad con el aceptar, editar o eliminar. Se realizan mediante un Stored Procedured (SP) llamado control_tran. Al grabar el sistema verifica qué módulo afecta la transacción, evaluando si afecta contabilidad, stock y / o pedidos en función de los repositorios que graba. Estos controles son independientes de los controles que puede realizar cada uno de los formularios que existen en el sistema.
Si graba la tabla cpf_contaux se ejecuta el control contable con SP adm_control_contable. Aquí se controla consistencia de los movimientos contables y se realizan los ajustes por redondeo automáticos según corresponda. Existe en la wiki otra respuesta que detalla todos los controles contables: Nodum Wiki (nodumsoftware.com)
Siempre ejecuta el control de stock, eso se hace con SP stk_control_stock. Aquí se controla toda la consistencia de los movimientos de stock. Se realizan varios controles con diferentes niveles de apertura. Existe en la wiki otra respuesta que detalla todos los controles de stock: Nodum Wiki (nodumsoftware.com)
Si el formulario impacta por carpetas la cps_pedidos o la cpt_exploped se ejecuta el SP cmr_control_pedido. Este proceso controla la consistencia entre los stock vinculados a pedidos de venta y los stock en las tablas de stock, la consistencia entre las tablas de pedidos (cps_pedidos y sa_pedidos) y que no existan pedidos sin cabezal. Existe en la wiki otra respuesta que detalla todos los controles de pedidos: Nodum Wiki (nodumsoftware.com)
¿Cómo agrego una moneda nueva al tipo de cambio automático? ¿Y al web service del tipo de cambio automático?
Al crear la moneda en el mantenimiento de monedas - MMonedas - se deben configurar correctamente tres valores:
- Moneda BCU: código con el que el BCU publica en su Web Service.
- Tipo cotización: ARBIT/INTER. Indica cómo se publica ese importe.
- Arbitraje con respecto al dólar?: S o N.
Los últimos dos datos dependen de cómo el BCU publique el tipo de cambio de cada moneda.
En base a esos tres parámetros el sistema va a recuperar la cotización desde el BCU y lo va a convertir a un importe la moneda nacional cargado como tipo de cambio de forma automática. En la imagen adjunta quedan algunos casos.
¿Qué cuidados se deben tener al parametrizar el servicio IniDescargaMails? o cuál es la manera correcta de hacerlo?
El servicio cuenta con tres parametros .
El primero donde se indica la condicion de ejecución.
En Parametrización, se ingresa el codigo de parametrización que viene del mantenimiento ( MParCliMail )
En receptor se ingresa el campo donde devolvera el ID MAIL .
Mediante la consulta: SELECT casilla_mail, asunto_mails, adjunto_eml, para, cc FROM cpf_mails WHERE id_mails = @id_mail
Se pueden obtener: receptor, asunto, eml adjunto, destinatarios y correos en copia.
¿Qué servicio debo utilizar para validar una contraseña? Por ejemplo el caso de un formulario que tenga usuario y password.
Primero:
Pones un campo auxiliar password, luego otro no visible password2 por ej.
En este campo no visible encriptas la clave con el servicio IniEncriptaClave. Pasándole como parámetro usuario y contraseña
Segundo:
Pones un ValSQL en este campo no visible comparando la clave que ingreso, con la que realmente tiene el usuario.
SELECT cod_tit FROM ct_empleados WHERE cod_tit = @G.G1.TV_cpt_interoper:usuario AND password = @G.G1.gl_usuarios:password
Yo lo compare con la password ingresada en los empleados.
¿Cómo puedo programar un formulario en schedule y asignarle distintas variables en el cabezal?
Esto se define desde la transacción “Parametrizacion Nodum Schedule”, ubicado en la ruta [ConfSchedule]: Menu Administración Sistema / Nodum Schedule / ConfSchedule.
¿Qué debo respaldar del servidor de aplicaciones de Nodum y de la base de datos?
Es importante destacar que esto es una responsabilidad exclusiva del cliente y existe un documento que detalla qué se debe respaldar. La documentación se entrega durante el transcurso del proyecto.
Aquí adjunto el link del documento con su versión más actualizada:
https://drive.google.com/file/d/1lUr0YE1toGE3WhBA-lpIpcSU8BWcgZPT/view?usp=sharing
Por dudas consultar con su referente.
Archivo run.log crece demasiado. ¿Como solucionarlo?
Para evitar el crecimiento desmedido, hay que reemplazar el archivo “Nodum-Servidor/jboss-4.0.4.GA/bin/service.bat”, por el que va con los installers actuales.
Se adjunta vínculo a carpeta en ftp con el archivo: ftp://nodum.com.uy/PFrecuentes/320/
Pasos a seguir:
1) Detener servicio “Nodum-Servidor”.
2) Reemplazar archivo “Nodum-Servidor/jboss-4.0.4.GA/bin/service.bat”.
3) Reiniciar servicio “Nodum-Servidor”.
Cómo cambio la cantidad de registros de nodum query?
La cantidad máxima de registros que se genera en Nodum Query es un parámetro de la aplicación, este cambio puede ser solicitado a alguien su equipo de IT o del equipo técnico de Nodum. De todas formas, se debe tener en cuenta que existen algunas restricciones a la cantidad de memoria máxima que se puede utilizar la hora de exportar los registros a Excel. Esta memoria máxima se puede incrementar pero tiene restricciones.
Este el link al documento de usuario de Nodum Query:
¿Puedo hacer que algunos usuarios no puedan eliminar o editar cierto registro?
Desde el administrador de seguridad puedo configurar el perfil individual de un usuario o un grupo de usuarios.
¿Cómo seleccionar las columnas en el panel de registros?
Las columnas se seleccionan manteniendo el mouse clickeado y arrastrando. También se puede seleccionar cada uno de los registros manteniendo el botón Ctrl apretado.
¿Cómo puedo ver en una misma página de mi panel de registros todos los formularios completos?
En una misma página de un Panel de Registros no es posible visualizar registros completos de transacciones. Podemos ver registros del cabezal únicamente.
¿Cómo realizar búsquedas de valores en el sistema?
Las búsquedas de valores en el sistema se realizan en el panel de registros con la herramienta de búsqueda o desde el Menú Contextual. Edición > Buscar
¿Cómo veo mis favoritos (mis procesos)?
Para visualizar las transacciones o mantenimientos que guardaste en tus procesos debes utilizar el Icono de mis procesos.
¿Cómo salgo de un campo de un formulario?
Para salir del campo de una Transacción o Mantenimiento, puedes utilizar el botón de tabulación o cancelar la Transacción y elegir la opción ‘No’.
Estoy en el navegador de procesos y no me deja ir al menú (carpeta amarilla), ¿porque no puedo?
Si te encuentras en el navegador de procesos y deseas ir al menú, debes utilizar el Icono de menú y formularios. (Fig 1)
¿Cómo hago para ver más información en el panel de registros?
Existe la posibilidad de configurar las columnas que deseamos visualizar en el panel de registros, siempre y cuando, estas columnas pertenezcan al cabezal de la transacción o mantenimiento al cual estemos haciendo referencia.
Creé un usuario para alguien en compras y ya está en Empresas, Sector Compras, Centros de costo, pero no sus tareas en la bandeja de entrada
Al usuario le falta asignar los grupos de usuarios. Para esto utilizamos el Mantenimiento Usuarios por Grupo:
Buscamos el código del grupo, accedemos al mismo y asignamos el usuario utilizando la operación editar, finalmente grabamos. (Fig. 1)
Tener en cuenta que no podrá visualizar las tareas anteriores a su ingreso.
¿Por qué no veo ninguna carpeta cuando entro a mi Nodum?
Si al ingresar con tu usuario a Nodum no ves ninguna carpeta es porque no tienes permisos asignados en grupos de usuarios.
¿Por qué si tengo una tarea en mi bandeja cuando hago doble clic me dice que no tengo permisos?
El usuario se encuentra correctamente configurado en el proceso de WorkFlow, pero no tiene permisos sobre el formulario. Se le deben asignar los permisos correspondientes desde el servidor de seguridad.
¿Por qué no veo la totalidad de proveedores?
Los proveedores se pueden cargar de dos formas:
- desde el Mantenimiento de Proveedores
- desde el Mantenimiento Fondos Fijos
No es posible encontrar en la tabla de proveedores un proveedor que fue cargado desde el Fondo Fijo y viceversa.
¿Por qué cuando quiero agregar a un usuario a un centro de costos por el formulario de usuarios por centro de costos me da error de clave duplicada?
El error de clave duplicada surge cuando se entiende que hay valores duplicados para un mismo registro.
¿Qué hacer en caso de que la resolución del monitor sea tan alta que haga que Nodum se vea muy chico?
Es un problema de Java 8, que no se adapta a la configuración DPI del sistema.
En equipos con grandes resoluciones de pantalla, configurados por el usuario para agrandar el tamaño del texto e íconos, Java 8 no responde y queda con el tamaño original.
Esto va a solucionarse definitivamente, a fin de año, cuando publiquemos la versión con instaladores nativos (basados en Java 11, sin Java Web Start).
Mientras tanto, la única opción es correr con Java 9 o Java 10, que tienen Java Web Start.
ftp://Clientes@nodum.com.uy/Nodum/java/JRE10/jre-10.0.2_windows-x64_bin.exe
¿Cómo modificar un artículo ya creado?
Para modificar un artículo utilizamos la operación Editar del Mantenimiento de Artículos que corresponda.
¿Cómo creo un nuevo artículo?
Para crear o cargar un artículo nuevo utilizamos el Mantenimiento de Artículos.
En este mantenimiento se ingresa el artículo y todas sus características.
¿Cómo guardar una configuración del panel de registros?
El botón Grabar Configuración nos permite guardar configuraciones en el panel de registros.
¿Dónde veo las impresoras?
Existe una aplicación que se llama impresoras accesibles que permite ver las impresoras tal las ve JAVA desde el equipo del usuario final.
¿De dónde puedo obtener el xml que se le envía a un WebServices?
Desde SoapUI accediendo con la ruta del WebServices.
Para obtener el archivo generado una vez que nodum consumió el WS, debemos buscarlo en la ruta NodumTop\Nodum-Servidor\tmp\archivos
¿Cómo se configura qué carácter usar como separador de decimales?
A partir de Nodum Core v1.3.11 r, el usuario puede especificar su configuración regional desde el menú “Archivo” –> “Configuración regional”.
Para usar el “.” como separador decimal, se recomienda la configuración “español (Estados Unidos)”.
Con cualquier otra configuración del idioma “español”, se usa “,” como separador decimal.
Nota: Por el momento, las versiones web del Navegador Nodum utilizan la configuración regional fija “español (Estados Unidos)”, independientemente de la configuración.
¿Cómo dar permisos en Nodum Query?
El Mantenimiento Consultas Nodum Query nos permite dar acceso a usuarios.
¿Hay manera de sacar un informe de las actividades que realizó un usuario en un rango de fechas en Nodum? Donde se visualicen procesos de pago, contables, bancos o comerciales
Existe un reporte de auditoría de la contabilidad. Se puede filtrar por usuario y fecha de modificación. Esto sólo deja lo grabado o editado por ese usuario. No es una traza completa de todo lo que hizo.
¿Dónde le doy perfiles de orden de pago a un usuario?
El mantenimiento Usuarios por Operaciones de OP nos permite dar perfiles de orden de pago a un usuario.
¿Por qué carga por defecto una sucursal?
Cuando el sistema carga por defecto una sucursal y no deja elegir otra, es porque es la única sucursal asignada al usuario.
Si en el administrador de seguridad hay un grupo de usuarios que tiene permisos sobre un formulario, y al mismo formulario le asocio un usuario que está dentro de ese grupo y le pongo denegar todos los permisos (marco cada checkbox), ¿prevalece el N del u
Sí, prevalece el permiso más específico. Igualmente es mala idea dar permisos para usuarios finales y no por grupos. Si se da la situación por grupos también prevalece la opción negativa.
No puedo usar el monitor de pedido porque no tengo perfil de acceso a los monitores comerciales, ¿qué puede ser?
Para usar el monitor de pedidos es necesario que el usuario se encuentre parametrizado en el Mantenimiento Perfiles Acceso Monitores Comerciales.
Se aplica también para el monitor de Pedidos y Monitor de Ventas.
¿Cómo puedo agrupar registros del panel de registros?
Para agrupar registros del panel de registros nos posicionamos sobre el Menú Contextual y elegiremos la opción Archivo > Ordenamiento > Dinámico.
Para grabar el cambio utilizamos el botón Grabar Configuración.
¿Cómo pego un valor copiado a un formulario de Nodum?
Debes posicionarte sobre el campo al cual quieras asignar ese valor y utilizar el comando Ctrl+V. El cual te permitirá pegar el valor.
Tener en cuenta que los campos tienen sus formatos, por lo que hay caracteres que se pueden considerar inválidos.
¿Cómo copiar un valor de un formulario?
Con botón derecho es posible copiar un valor de una transacción o mantenimiento ya grabado.
En el caso de que sea un valor que se esté modificando o dando de alta, podemos seleccionarlo y utilizar el comando Ctrl+C el cual te permite copiar.
¿Cómo exportar una grilla a Excel?
Para seleccionar varias columnas de una grilla se debe mantener apretado el botón Ctrl e ir cliqueando uno por uno. Luego se usa el comando Ctrl+C para copiar y sobre un archivo Excel se utiliza el comando Ctrl+V para pegar.
¿Qué es el panel de registros?
El Panel de Registros es una lista con datos resumidos de todos los ingresos que se han realizado en el Mantenimiento o Transacción que nos encontremos posicionados.
Las columnas se pueden configurar en base a los campos del cabezal del Mantenimiento o Transacción. Ver link
No se puede obtener la configuración de ingreso, intente más tarde. No puedo entrar a Nodum.
El aviso se presenta cuando Nodum no puede acceder a la base de datos configurada en la conexión, pero el sistema se encuentra operando con normalidad.
¿Cómo sé a qué formularios puede acceder un usuario?
Para saber a cuáles Transacciones o Mantenimientos tiene acceso un usuario, se puede consultar el Reporte de Permisos.
Este reporte se puede filtrar por usuarios o grupos de usuarios. (Fig. 1)
¿Cómo sé a qué grupo de usuarios se le asigna una tarea?
Desde la herramienta BPM podemos saber a qué grupo de usuarios pertenece una tarea.
¿Cómo puedo cambiar la contraseña de Nodum?
Para modificar la contraseña de un usuario Nodum se debe ingresar al Navegador. En el menú contextual, dando click en “Archivo” encontraremos la opción Cambiar Contraseña. (Fig 1). Esta opción desplegará un cuadro Cambiar Contraseña el cual solicitará Contraseña Actual, Nueva Contraseña y confirmación de la misma. (Fig 2)
En caso que la contraseña no funcione existen dos opciones adicionales:
- Pedir a quien administra los usuarios en Nodum que haga el cambio directamente en el mantenimiento de usuarios
- Hacer uso de la funcionalidad Olvidé mi contraseña desde el login. (Ver Fig 3)
Aquí está la documentación de cómo utilizar el navegador Nodum, Navegación Nodum
Se bloqueó un usuario porque se equivocó en la contraseña n veces, voy al mantenimiento Usuarios Nodum, lo pongo como Activo e igualmente el usuario no puede ingresar al sistema
No basta con dejar activo al usuario, es necesario modificar los intentos actuales.
También se debe verificar su fecha validez.
¿Hay algún servicio que primero me permita levantar un formulario desde otro pero que a su vez permita devolver un dato al formulario original?
Para levantar un formulario a partir de otro existen dos servicios:
- Selform: Servicio de selección aplicado a campos de cabezal o columnas de grillas. Consta de varios parámetros lo cual permite tener mayor control de cómo actuará el formulario seleccionado.
- VisualizarFormE: Servicio de ejecución aplicado a botones. Para su correcta función solicita ingresar el código del formulario y la operación con la cual se trabajará.