Solicitud de Orden de Trabajo permite el registro de servicios de mantenimiento, pudiendo indicar el o los elementos sobre el que se solicita la actuación, la descripción de la solicitud, la prioridad, la fecha límita de realización y las observaciones.
 
Las Solicitudes son derivadas en órdenes de trabajo (OT). Una vez finalizada se le pedirá al usuario solicituante su conformidad, es decir que apruebe o rechace la resolucion de su solicitud.